La société de conseil britannique Skytrax a publié un classement des meilleurs aéroports du monde en 2023. En savoir plus sur les aéroports qui figurent sur la liste

Le 15 mars 2023, une cérémonie de remise des prix des meilleurs aéroports du monde a eu lieu à Amsterdam. Selon l'évaluation de la société de conseil Skytrax, qui passe en revue les compagnies aériennes et les aéroports, l'aéroport Changi de Singapour a remporté la première place, et les plateformes aériennes de Tokyo, Paris, Zurich, etc. ont également été classées.

Voici comment l'analyse a été menée et plus de détails sur les gagnants.

1ère place - Aéroport de Changi, Singapour

L'unique aéroport de Singapour arrive en tête du classement pour la douzième fois, à l'exception des deux dernières années, où Changi a pris la deuxième place en raison d'une baisse du nombre de passagers pendant la pandémie de coronavirus. Les experts ont désigné l'aéroport de Changi comme étant la meilleure salle à manger et le meilleur salon du monde.

2e place - Aéroport international Hamad, Doha

L'aéroport de Doha a été en tête du classement en 2021 et 2022. En 2023, il a reçu le plus grand nombre de points pour la meilleure zone commerciale aéroportuaire au monde, et a été reconnu comme le meilleur et le plus propre des aéroports du Moyen-Orient.

3e place - Aéroport international de Haneda, Tokyo

Comme l'année dernière, cet aéroport japonais a remporté la troisième place et a été reconnu comme l'aéroport le plus propre du monde.

4ème place - Aéroport international d'Incheon, Séoul

Le service du personnel de l'aéroport de Séoul est reconnu comme le meilleur au monde, et il est également devenu un leader en termes de rapidité et de qualité de traitement des documents d'immigration.

5e place - Aéroport Charles de Gaulle, Paris

Reconnu comme le meilleur aéroport d'Europe.

6e place - Aéroport international d'Istanbul

La porte d'entrée aérienne de la Turquie a reçu le statut de meilleur aéroport d'Europe du Sud et est la plus pratique pour les voyages en famille.

7e place - Aéroport de Munich

Les experts l'ont désigné comme le meilleur aéroport d'Europe centrale et ont souligné le professionnalisme du personnel de l'aéroport.

8e place - Aéroport de Zurich

L'aéroport suisse est devenu le plus sûr du monde.

9e place - Aéroport international de Narita, Tokyo

10e place - Aéroport de Madrid-Barajas

L'aéroport chinois de Shenzhen Bao'an a été désigné comme l'aéroport le plus amélioré, tandis que l'aéroport international de Bahreïn a remporté le prix du meilleur système de traitement des bagages au monde.

En 2023 également, un nouveau prix "Art in the Airport" a été introduit, avec le système aéroportuaire de Houston comme lauréat, les experts ayant honoré deux des aéroports de l'organisation au Texas : William P. Hobby Airport et George W. Bush Intercontinental Airport.

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Comment la recherche est-elle menée ?

Pour établir son classement, Skytrax mène une enquête auprès des voyageurs et fait appel à des experts. Les principaux critères d'évaluation sont l'infrastructure, la disponibilité des files d'attente, le service et l'attitude du personnel à l'égard des passagers.

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