El 2 de diciembre de 2024 entrará en vigor en España una nueva ley que obligará a los turistas a compartir información personal al registrarse en un hotel o alquilar un coche en España. El objetivo principal de esta medida es mejorar la seguridad en el país, pero las nuevas normas han suscitado cierto debate. Descubre qué información personal tendrán que facilitar a partir de ahora los turistas en España y cómo afectará esto a la privacidad

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Una nueva ley española que entró en vigor el 2 de diciembre de 2024 obliga a los turistas que se alojan en hoteles, Airbnb y campings o alquilan un coche a facilitar información personal detallada. El Gobierno español afirma que las normas están relacionadas con el aumento de la seguridad en el país, pero a los viajeros les preocupa la privacidad. Aquí tienes todo lo que sabemos sobre los cambios en la legislación española hasta el momento.

¿Qué información tendrán que facilitar ahora los turistas al hacer el check-in?

Todos los turistas mayores de 14 años deberán facilitar información personal.

El cuestionario de check-in del hotel incluirá 40 preguntas, mientras que las empresas de alquiler de coches tendrán que recoger las respuestas a más de 60 preguntas, entre ellas:

- Nombre completo, sexo, fecha de nacimiento, nacionalidad.

- Datos del documento (número de pasaporte, DNI), lugar de residencia (dirección, país).

- Datos de contacto (teléfono, correo electrónico).

- Datos de pago (tipo de tarjeta, número, fecha de caducidad).

Los viajeros con niños menores de 14 años deberán facilitar información sobre su relación familiar con el niño.

Los datos deben presentarse a través de una solicitud en línea del Ministerio del Interior.

Estas normas se aplican tanto a la España peninsular como a sus islas más populares, incluidas las Islas Baleares y Canarias.

¿Cómo afectará la recogida de información personal a la privacidad de los turistas?

El Gobierno español ha asegurado que los datos recogidos se utilizarán exclusivamente con fines de seguridad y se tratarán de acuerdo con la normativa de protección de datos. Por tanto, no existe ninguna amenaza para la privacidad.

No obstante, antes de viajar a España, se recomienda a los turistas que conozcan sus derechos en relación con la recogida y el tratamiento de datos.

¿Por qué España decidió aprobar la ley sobre la cesión de datos personales?

El Ministerio del Interior explica que esta información ayudará a luchar contra el crimen organizado y el terrorismo. Según las autoridades españolas, el crimen organizado y el terrorismo suelen implicar a actores internacionales, por lo que los datos de los visitantes son cruciales para la seguridad pública.

El ministerio argumenta que los cambios son simplemente una actualización de las normas anteriores de recogida de datos que han quedado “obsoletas” debido a los avances en la tecnología de pago y los cambios en la industria turística, y por tanto no suponen una amenaza para los viajeros.

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¿Qué opinan los viajeros?

Los viajeros, por su parte, están expresando su preocupación por el impacto del nuevo registro turístico en su privacidad.

Algunas categorías de extranjeros incluso han informado de que planean evitar España debido a las nuevas reglas.

¿Cómo ha reaccionado el sector turístico?

El aumento de la exigencia de datos personales ha suscitado críticas por parte de la industria turística española, que afirma que violará la privacidad, encarecerá los viajes y consumirá mucho tiempo.

El director de la Asociación Española de Hoteles ha dicho que a partir de ahora, los representantes de los hoteles tendrán que solicitar muchos datos personales durante el check-in, incluidas las relaciones, los métodos de pago, qué cuenta o tarjeta se utiliza, etc.

El nuevo proceso podría aumentar el tiempo medio de check-in hasta en 10 minutos por huésped.

Los representantes del sector creen que el sistema:

- Crea dificultades burocráticas y ralentiza los procesos.

- Aumenta los costes para las empresas.

- Podría afectar al derecho a la privacidad de los turistas.

La Asociación Española de Hoteles está planeando presentar una demanda por el impacto negativo de las nuevas reglas.

¿Qué pasa si los turistas no recogen información?

Los turistas no serán multados por errores. Sin embargo, si se detecta negligencia en el manejo de los datos, la empresa que los recopile podría enfrentarse a multas de hasta 30.000 euros, lo que subraya la importancia de la precisión en la recopilación y el informe de los datos.

Las nuevas normas de viaje en España se centran principalmente en la seguridad interna, pero pueden dar lugar a un registro más largo. Los turistas deben preparar los documentos necesarios y conocer los requisitos para el intercambio de datos.

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