Une nouvelle loi entrera en vigueur en Espagne le 2 décembre 2024, obligeant les touristes à partager leurs informations personnelles lors de leur enregistrement dans un hôtel ou de la location d'une voiture en Espagne. L'objectif principal de cette mesure est d'améliorer la sécurité dans le pays, mais les nouvelles règles ont suscité un certain débat. Découvrez quelles informations personnelles les touristes en Espagne devront désormais fournir et comment cela affectera la confidentialité

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Une nouvelle loi espagnole entrée en vigueur le 2 décembre 2024 oblige les touristes qui séjournent dans des hôtels, des Airbnb et des campings ou qui louent une voiture à fournir des informations personnelles détaillées. Le gouvernement espagnol affirme que ces règles sont liées au renforcement de la sécurité dans le pays, mais les voyageurs sont préoccupés par la confidentialité. Voici tout ce que nous savons sur les changements apportés à la loi espagnole jusqu'à présent.

Quelles informations les touristes devront désormais fournir lors de l'enregistrement ?

Tous les touristes âgés de 14 ans et plus devront fournir des informations personnelles.

Le questionnaire d'enregistrement à l'hôtel comprendra 40 questions, tandis que les sociétés de location de voitures devront recueillir des réponses à plus de 60 questions, notamment :

- Nom complet, sexe, date de naissance, nationalité.

- Détails du document (numéro de passeport, carte d'identité), lieu de résidence (adresse, pays).

- Coordonnées (téléphone, e-mail).

- Informations de paiement (type de carte, numéro, date d'expiration).

Les voyageurs avec des enfants de moins de 14 ans doivent fournir des informations sur leur lien familial avec l'enfant.

Les données doivent être soumises via une demande en ligne du ministère de l'Intérieur.

Ces règles s’appliquent à la fois à l’Espagne continentale et à ses îles populaires, notamment les îles Baléares et Canaries.

Comment la collecte d’informations personnelles affectera-t-elle la vie privée des touristes ?

Le gouvernement espagnol a assuré que les données collectées seront utilisées exclusivement à des fins de sécurité et seront traitées conformément à la réglementation sur la protection des données. Par conséquent, il n’y a aucune menace pour la vie privée.

Toutefois, avant de se rendre en Espagne, il est conseillé aux touristes de connaître leurs droits concernant la collecte et le traitement des données.

Pourquoi l’Espagne a-t-elle décidé d’approuver la loi sur le transfert de données personnelles ?

Le ministère de l’Intérieur explique que ces informations aideront à lutter contre le crime organisé et le terrorisme. Selon les autorités espagnoles, le crime organisé et le terrorisme impliquent souvent des acteurs internationaux, ce qui rend les données des visiteurs cruciales pour la sécurité publique.

Le ministère soutient que les changements ne sont qu’une mise à jour des règles de collecte de données précédentes qui sont devenues « obsolètes » en raison des progrès de la technologie de paiement et des changements dans l’industrie du tourisme, et ne représentent donc aucune menace pour les voyageurs.

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Qu’en pensent les voyageurs ?

Les voyageurs, pour leur part, expriment des inquiétudes quant à l’impact du nouveau registre touristique sur leur vie privée.

Certaines catégories d’étrangers ont même déclaré qu’ils envisageaient d’éviter l’Espagne en raison des nouvelles règles.

Comment le secteur du tourisme a-t-il réagi ?

L’exigence accrue de données personnelles a suscité des critiques de la part de l’industrie touristique espagnole, qui affirme qu’elle porterait atteinte à la vie privée, rendrait les voyages plus chers et prendrait beaucoup de temps.

Le président de l’Association hôtelière espagnole a déclaré qu’à partir de maintenant, les représentants des hôtels devront demander de nombreuses informations personnelles lors de l’enregistrement, notamment les relations, les méthodes de paiement, le compte ou la carte utilisés, etc.

Le nouveau processus pourrait augmenter le temps moyen d’enregistrement de 10 minutes par client.

Les représentants du secteur estiment que le système :

- Crée des difficultés bureaucratiques et ralentit les processus.

- Augmente les coûts pour les entreprises.

- Pourrait affecter le droit à la vie privée des touristes.

L’Association hôtelière espagnole envisage actuellement de déposer une plainte pour l’impact négatif des nouvelles règles.

Que se passe-t-il si les touristes ne collectent pas d’informations ?

Les touristes ne seront pas sanctionnés pour des erreurs. Toutefois, si une négligence est constatée dans le traitement des données, l'entreprise qui collecte les données pourrait être confrontée à des amendes pouvant aller jusqu'à 30 000 €, ce qui souligne l'importance d'une collecte et d'un reporting précis des données.

Les nouvelles règles de voyage en Espagne se concentrent principalement sur la sécurité intérieure, mais peuvent entraîner des délais d'enregistrement plus longs. Les touristes doivent préparer les documents nécessaires et être conscients des exigences en matière d'échange de données.

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