Les villes dotées des meilleurs transports en commun au monde en 2026 ont été désignées

Taipei arrive en tête du classement mondial 2026 des transports en commun selon Time Out. La capitale taïwanaise a obtenu un taux de satisfaction de 95 % auprès des habitants grâce à la propreté de son métro, à la ponctualité de ses trains et à la facilité d’utilisation de son système de paiement. Singapour et Hong Kong figurent également dans le trio de tête. Au total, ce classement porte sur 20 villes à travers le monde, dont sept capitales européennes. Voici un aperçu des réseaux de transport qui ont obtenu les meilleures notes et de ce qui les distingue.

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Comment les meilleures villes du monde en matière de qualité des transports en commun ont-elles été déterminées ?

L’étude s’est appuyée sur les réponses de plus de 24 000 habitants qui ont évalué les performances des réseaux de transport dans leur ville. Les participants ont été invités à noter les transports en commun sur une échelle de cinq points : de 1 (« très mauvais ») à 5 (« excellent »). Le résultat final a été déterminé par le pourcentage de répondants ayant attribué des notes positives (4 ou 5 points).

Plusieurs critères ont été pris en compte lors de l’élaboration du classement :

- Les notes attribuées par les habitants. Le classement reflète l’expérience des personnes qui utilisent régulièrement le métro, les bus, les tramways et d’autres modes de transport en commun

- Le pourcentage d’avis positifs. Les villes ont été classées en fonction de la proportion d’habitants satisfaits du réseau de transport

- La représentation géographique. Une seule ville par pays, celle ayant obtenu le meilleur score, a été incluse dans le classement

Au final, 20 villes du monde entier figurent dans ce classement. Les villes en tête sont principalement des pôles de transport asiatiques et européens. Par ailleurs, l’étude évalue la satisfaction des usagers plutôt que le nombre réel de retards, le prix des billets ou l’état technique des infrastructures.

Dans un article précédent, nous avions présenté un classement des villes où les transports en commun sont les plus chers d’Europe.

Pourquoi Taipei a-t-elle été désignée comme la ville disposant des meilleurs transports en commun ?

Taipei, capitale de Taïwan, arrive en tête du classement Time Out avec 95 % d’avis positifs. Les habitants ont particulièrement apprécié la ponctualité des trains, la propreté des stations et l’organisation des flux de passagers. Les quais du métro sont même équipés de lignes spéciales délimitant les zones d’attente afin d’éviter toute confusion lors de l’embarquement.

Le métro MRT constitue l’épine dorsale du réseau de transport et a transporté plus de 767 millions de passagers en 2025, soit environ 2,1 millions de trajets par jour. Malgré ce trafic intense, le métro reste l’un des moyens les plus pratiques pour se déplacer dans la métropole.

Parmi les principaux avantages des transports en commun de Taipei, on peut citer :

- L’EasyCard, une carte de transport universelle. Elle permet de payer le métro, les bus, la location de vélos YouBike et les achats dans certains magasins

- Un embarquement organisé. Les passagers font la queue à des endroits désignés et laissent passer en premier les personnes qui sortent des rames

- Un réseau de transport étendu. Le métro relie les quartiers centraux, les zones résidentielles et les principaux pôles de correspondance

- Le développement des infrastructures. La ligne circulaire et le réseau de tramway de New Taipei City ont enregistré ensemble un chiffre record de 30 millions de trajets en 2025

Le système de vélos en libre-service YouBike mérite une mention particulière. Le 8 octobre 2026, le nombre de trajets effectués à vélo avec YouBike à Taipei a dépassé les 500 millions depuis le lancement du service. Cela confirme la popularité du vélo comme moyen de transport complémentaire au métro et aux bus.

Pour les touristes, le principal atout de Taipei réside dans la possibilité de se déplacer en ville sans voiture, en combinant différents modes de transport et en utilisant une seule carte pour la plupart des trajets quotidiens.

Pour en savoir plus sur les grèves des transports en Europe en octobre 2026, cliquez sur le lien.

Les 10 villes du monde dotées des meilleurs transports en commun en 2026

Le top 10 du classement de Time Out comprend des villes d’Asie, d’Europe et d’Amérique du Sud. Les résultats montrent que les meilleures notes sont attribuées non seulement aux mégapoles dotées de vastes réseaux de métro, mais aussi aux villes où les tramways, les bus et même les téléphériques fonctionnent efficacement.

Puisque Taipei occupe déjà la première place du classement avec un score de 95 %, jetons un œil aux neuf autres villes du top 10.

2. Singapour – 93,5 %

Le métro de Singapour compte 146 stations et assure environ 3,5 millions de trajets par jour. Selon l’autorité des transports du pays, en 2025, environ 99,4 % des trains sont arrivés à l’heure. En juillet 2026, trois nouvelles stations de la Circle Line ont été inaugurées, achevant ainsi la boucle de la ligne.

3. Hong Kong – 92,8 %

En 2025, le réseau de métro MTR a enregistré près de 2 milliards de trajets, et 99,9 % des trajets de passagers sur le réseau ferroviaire principal étaient à l’heure. La ville est également connue pour ses tramways à deux étages, ses trains à grande vitesse et ses services Star Ferry. La carte Octopus est utilisée pour payer la plupart des services de transports en commun.

4. Édimbourg, Royaume-Uni – 92,4 %

La capitale écossaise a dépassé Londres pour devenir la ville la mieux classée du Royaume-Uni. En 2025, Lothian Buses a transporté 119 millions de passagers, tandis qu’Edinburgh Trams a atteint un record de 12,5 millions. Les passagers peuvent payer leurs trajets avec une carte sans contact qui plafonne automatiquement le coût maximal des trajets par jour ou par semaine.

5. Séoul, Corée du Sud – 91,1 %

Le métro de Séoul est réputé pour la propreté de ses rames, la fiabilité de la couverture mobile dans le métro et ses tarifs abordables. Le tarif de base avec une carte de transport commence à 1 550 wons. Des cartes « Climate Card » à court terme, valables de un à sept jours, sont également proposées aux visiteurs.

6. Zurich, Suisse – 90,7 %

À Zurich, les arrêts de bus et de tramway sont situés à environ 300 mètres les uns des autres.

Un seul titre de transport ZVV permet aux usagers d’emprunter les tramways, les bus, les trains de banlieue S-Bahn, les funiculaires et les transports fluviaux au sein des zones tarifaires. Cela permet aux usagers de planifier leurs itinéraires sans avoir à acheter un titre de transport distinct pour chaque mode de transport.

7. Vienne, Autriche – 90,3 %

Pendant 13 ans, un abonnement annuel à Vienne coûtait 365 euros, mais en janvier 2026, son prix a été porté à 467 euros. Malgré cette hausse, le réseau de transports en commun continue de bénéficier d’une excellente réputation auprès des habitants. En 2025, les métros, tramways et bus de Wiener Linien ont transporté 903 millions de passagers.

8. Tallinn, Estonie – 85,3 %

En 2013, Tallinn est devenue la première capitale européenne à instaurer la gratuité des transports en commun pour ses résidents enregistrés. Ce système est toujours en vigueur aujourd’hui. Les touristes paient leurs trajets mais peuvent utiliser la Tallinn Card, qui combine des déplacements illimités en transports en commun et l’accès à des attractions populaires.

9. Helsinki, Finlande – 83,6 %

Le système de billetterie intégré HSL couvre le métro, les bus, les tramways, les trains de banlieue et les ferries. Notamment, un titre de transport standard permet de se rendre à la forteresse maritime de Suomenlinna, classée au patrimoine mondial de l’UNESCO. En 2023, le réseau s’est étendu avec l’ajout de la ligne de tramway à grande vitesse n° 15, qui relie les quartiers est d’Helsinki à Espoo.

10. Medellín, Colombie – 83 %

Medellín se distingue par son réseau de téléphériques Metrocable, qui relie des zones montagneuses densément peuplées au réseau de transport principal. Aujourd’hui, six lignes de ce type sont en service, dont l’une mène au parc naturel d’Arvi. En 2025, le métro, les tramways, les bus et les téléphériques de la ville ont totalisé plus de 310 millions de trajets.

Nous avions précédemment publié un article sur le coût des transports en commun dans les capitales européennes.

Quelles villes figurent dans le top 20 du classement ?

Outre le top 10, le classement de Time Out comprenait dix autres villes du monde entier. Shanghai, en Chine, a obtenu le meilleur score parmi celles-ci, avec 82,7 % d’avis positifs. La liste comprenait également Varsovie, Osaka, Stockholm et d’autres grands pôles de transport.

Les places 11 à 20 ont été classées comme suit :

11. Shanghai, Chine – 82,7 %.

12. Varsovie, Pologne – 81,9 %.

13. Osaka, Japon – 81,6 %.

14. Stockholm, Suède – 80,3 %.

15. Jakarta, Indonésie – 79,2 %.

16. Riyad, Arabie saoudite – 78,2 %.

17. Hambourg, Allemagne – 77 %.

18. Amsterdam, Pays-Bas – 76,9 %.

19. Vancouver, Canada – 76,7 %.

20. Oslo, Norvège – 75,9 %.

Parmi les résultats notables, on peut citer la 12e place de Varsovie, qui devance Osaka (Japon) et Stockholm (Suède). Riyad figure également dans le top 20 grâce au développement à grande échelle de son réseau de transports et à l’ouverture d’un nouveau réseau de métro fin 2024.

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