Европейская комиссия запретила авиакомпаниям взимать дополнительные сборы с пассажиров после покупки билета — даже в условиях топливного кризиса. Узнайте, почему практика Volotea признана незаконной, какие права сохраняют пассажиры в случае отмены рейса и что изменилось для путешественников в 2026 году

Оформите страховой полис для безопасного путешествия в любой уголок мира

ОФОРМИТЬ

Когда ты покупаешь авиабилет, цена, которую ты видишь в момент оплаты, – это и есть та цена, которую ты должен заплатить. Звучит как очевидная аксиома. Но в мае 2026 года выяснилось, что не все авиаперевозчики так считают, – и Еврокомиссии пришлось напомнить об этом официально.

Путешествия становятся всё более непредсказуемыми – и это не метафора. Топливные кризисы, отмены рейсов, неожиданные сборы – всё это реалии 2026 года. Туристическая страховка – это не лишняя трата, а финансовая подушка безопасности, которая срабатывает именно тогда, когда что-то идёт не так. Полис покрывает не только медицинские расходы за рубежом, но и задержки рейсов, потерю багажа и досрочное возвращение домой. 

Оформите страховку до поездки на портале Visit World – и летите спокойно. 

Как авиаперевозчики меняли цены на билеты в ЕС?

Поводом для жёсткого сигнала из Брюсселя стала практика испанского лоукостера Volotea, который на протяжении нескольких недель добавлял к уже оплаченным билетам топливный сбор до 14 евро. Компания объясняла это ростом цен на авиационное топливо и даже назвала свою схему громко – «Обещание честных путешествий» (Fair Travel Promise). По её условиям, Volotea пересматривает рыночные цены на топливо за семь дней до вылета рейса: если они выросли – пассажир доплачивает, если снизились – получает возврат. При этом доплата является обязательным условием для подтверждения места на борту.

Однако Еврокомиссия расценила эту практику однозначно: она противоречит базовым нормам защиты прав авиапассажиров в ЕС.

«Любой, кто продаёт авиабилеты, обязан всегда показывать окончательную цену, которую пассажир заплатит. Это включает все неизбежные и предсказуемые налоги, сборы и платежи. Добавление топливного сбора к билету после его приобретения не может быть оправдано», – заявил представитель Комиссии 8 мая 2026 года.

Если уже планируете следующий рейс – не лишним будет заранее позаботиться и о месте на борту. Ведь, как мы уже рассказывали, есть 5 мест в самолёте, на которых лучше не сидеть – и это отдельная наука.

Топливный кризис – основная причина роста цен на билеты

Ситуация разворачивается на фоне серьёзных потрясений на глобальном рынке нефти. С февраля 2026 года, когда разгорелся конфликт вокруг Ирана и был фактически заблокирован Ормузский пролив, стоимость авиационного топлива выросла более чем вдвое. Через пролив проходит около пятой части мировых поставок нефти, поэтому его закрытие мгновенно сказалось на расходах авиаперевозчиков по всей Европе.

Почему авиакомпании Европы снижают цены на билеты на фоне нового топливного кризиса – читайте по ссылке.

Именно это побудило такие крупные авиакомпании, как Lufthansa, British Airways и KLM, отменять рейсы, признавая их экономически нерентабельными. Но здесь ЕС также провёл чёткую границу: отмена рейса из-за дороговизны топлива – это не чрезвычайное обстоятельство, освобождающее от выплаты компенсации пассажирам.

«Существует принципиальная разница между высокими ценами на авиационное топливо и его физическим дефицитом. Авиакомпании должны уметь управлять волатильностью цен», – пояснил представитель Комиссии.

Исключение может составить лишь доказанная местная нехватка топлива – но это уже форс-мажор другого уровня.

Услуги Visit World для туристов, мигрантов и экспатов: Страхование | Гайды | Юридические консультации

Что говорит ЕС: граница между дорогим топливом и форс-мажором?

Еврокомиссия признала, что топливо действительно составляет значительную часть расходов авиаперевозчиков. Но вместе с тем подчеркнула: на сегодняшний день эти цены «вполне предсказуемы» – а значит, не являются основанием ни для ретроактивных сборов, ни для уклонения от компенсаций пассажирам. Авиакомпании существуют в волатильной рыночной среде и обязаны управлять этими рисками самостоятельно – не перекладывая их на покупателя уже после заключения сделки.

Европа приостанавливает биометрический контроль на границе – что стоит знать о проблемах системы EES в 2026 году – читайте по ссылке.

Какие права имеет пассажир в случае отмены рейса?

Хаос в небе над Европой в 2026 году – это не только топливная проблема. Задержки и отмены рейсов в Европе стали системным явлением ещё с начала весны – и каждый путешественник рискует оказаться в ситуации, когда права придётся отстаивать самостоятельно.

Если ваш рейс отменён или изменён – вы сохраняете полный объём прав авиапассажира ЕС независимо от причин, которыми оперирует авиакомпания. В частности:

- Возмещение полной стоимости билета или перевод на альтернативный рейс

- Ваучер на аналогичную сумму для будущих перелётов – по вашему выбору

- Помощь в аэропорту – питание, проживание, связь – если ожидание затягивается

- Денежная компенсация до 600 евро при отмене менее чем за 14 дней до вылета (если авиакомпания не докажет форс-мажор)

Если уже придётся коротать время в аэропорту в ожидании пересадочного рейса – обратите внимание на нашу подборку 10 аэропортов мира с лучшими ресторанами и фудкортами. Некоторые терминалы превратились в настоящие гастрономические точки на карте.

Потребители и регуляторы реагируют

Испанская организация защиты прав потребителей Facua уже инициировала расследование в отношении Volotea, назвав практику незаконной. Отдельно организация выразила обеспокоенность тем, что прецедент могут перенять другие авиакомпании – и здесь реакция Брюсселя оказалась своевременной.

Пока Volotea не ответила на запросы о комментариях. Однако позиция Комиссии чёткая: цена, зафиксированная в момент продажи, является окончательной – и никакой топливный сбор не может изменить это правило задним числом.

Когда авиакомпания отменяет рейс или выставляет неожиданный счёт – права пассажира защищает закон. Но закон не всегда покрывает все расходы: гостиница в чужом городе на ночь, новые билеты в последний момент, пропущенная экскурсия или деловая встреча. Именно здесь на помощь приходит туристическая страховка. Качественный полис возмещает расходы при задержке или отмене рейса, компенсирует убытки от изменения маршрута и берёт на себя организационные хлопоты в критический момент. В турбулентном 2026 году, когда топливные кризисы и геополитические потрясения превратили авиаперелёты в зону риска, страховка – это не формальность, а необходимость. Не ждите форс-мажора: оформите полис ещё до того, как купите билет. 

Напомним! Повышение уровня моря уже меняет карту мира, и десятки популярных туристических направлений находятся в зоне риска. Учёные прогнозируют, что к 2100 году некоторые островные государства и прибрежные города могут стать непригодными для проживания или исчезнуть полностью. Читайте здесь о 17 направлениях, которые оказались под угрозой, и почему эксперты предостерегают от туризма «последнего шанса».

Фото – сгенерировано Gemini

Продукты Visit World для комфортного путешествия:

Путеводители по 200 странам;

Юридическая консультация от местного специалиста по визовым и миграционным вопросам;

Страхование путешествий по всему миру (пожалуйста, выберите нужную страну и гражданство, чтобы ознакомиться с условиями);

Медицинская страховка для всего мира.

Мы следим за точностью и актуальностью нашей информации. Поэтому, если вы обнаружите ошибки или неточности, пожалуйста, обращайтесь на нашу горячую линию.