Elegir vivir en Austria es una muy buena decisión, ya que tendrá acceso a un sistema sanitario bien desarrollado, estable y de alta calidad. Con estos servicios sanitarios públicos de alta calidad, recibirá un tratamiento adecuado incluso si está desempleado.

La sanidad austriaca tiene fama de excelente, con equipos de última generación y fácil acceso a los especialistas. No es de extrañar que los altos niveles de asistencia sanitaria no sean baratos, y en 2020 Austria gastó el 11,5% de su PIB en asistencia sanitaria, según los últimos datos de Statista. 

Austria se sitúa regularmente entre los diez primeros países del mundo en materia de asistencia sanitaria, incluyendo la novena posición mundial. Austria se sitúa regularmente entre los diez primeros países del mundo en materia de asistencia sanitaria, entre ellos el noveno en la clasificación mundial de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y el cuarto en la clasificación del índice de salud CEOWORLD.

Las enfermedades y los accidentes no figuran en la lista de cosas que hay que tener en cuenta al trasladarse a un nuevo país, pero ocurren. Esto es lo que debe saber si cae enfermo en Austria y necesita atención médica.

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Cómo funciona el sistema sanitario austriaco

El sistema sanitario austriaco es mayoritariamente público, con la posibilidad de asistencia privada. Por lo tanto, mientras resida legalmente en Austria y esté afiliado a la seguridad social, tiene derecho a la asistencia sanitaria, aunque esto no siempre significa que el tratamiento o los medicamentos sean gratuitos.

Los turistas y residentes temporales también pueden recibir atención médica si caen enfermos en Austria, pero a menudo tienen que pagar un alto precio por el tratamiento si no tienen seguro.

La asistencia sanitaria en Austria está cubierta por la seguridad social, y la inscripción es obligatoria para todos.

Para la mayoría de las personas, la inscripción es automática cuando empiezan a trabajar, y las primas se deducen de su salario mensual. Esto significa que el coste está relacionado con los ingresos, no con las necesidades de atención sanitaria.

Existe un sistema de seguridad social independiente para los autónomos en el que hay que darse de alta cuando se es autónomo, pero las cotizaciones siguen siendo obligatorias y están vinculadas a los ingresos.

La seguridad social en Austria

La seguridad social también está disponible para las personas coaseguradas, como las parejas y los hijos, así como para las personas que no pueden trabajar, como algunos estudiantes, pensionistas y beneficiarios de prestaciones de desempleo.

Para algunos grupos, como los estudiantes extranjeros que no están coasegurados o no son nacionales de la UE, puede ser necesario un seguro privado para estar asegurado durante su estancia en Austria.

Qué hacer si se enferma en Austria

Si se pone enfermo y necesita ver a un médico, lo primero que debe hacer es ponerse en contacto con su médico de cabecera o de familia (Hausarzt) y pedir una cita. Lleve preparado su nombre y datos de contacto y un breve motivo de su visita. Para encontrar un médico, puede utilizar el sitio web praxisplan.at, que le dirá dónde están los médicos y qué idiomas hablan.

Para la atención no urgente, también puede llamar al teléfono de ayuda 1450 para pedir consejo.

Si más adelante necesita un tratamiento más especializado, como un quiropráctico o un dermatólogo, el médico puede remitirle a un especialista en la materia. En Austria, puedes pedir cita directamente con un especialista en lugar de esperar a que te remita, si sabes qué tipo de ayuda necesitas.

Para conseguir una cita con un médico, normalmente se necesita una tarjeta electrónica o un número de la seguridad social. Si no tiene uno, puede ser tratado como un paciente privado, lo que significa honorarios más altos.

Tarjeta electrónica para medicamentos en Austria

La E-card es la tarjeta sanitaria electrónica austriaca, que se expide a todos los asegurados sociales. Está disponible en línea y tiene un chip electrónico que está vinculado a una base de datos en línea e incluye información sobre el seguro de enfermedad, el seguro de accidentes, el seguro de pensiones y el seguro de desempleo.

1. Las tarjetas, emitidas a partir del 1 de enero de 2020, también incluyen una fotografía de la persona asegurada.

2. Los médicos utilizan la tarjeta electrónica para determinar si un paciente está cubierto por el seguro y qué proveedor pagará el coste del tratamiento.

3. En Austria también se exige una consulta médica para la baja por enfermedad, independientemente de la duración de la ausencia del trabajo. Esto significa que la gente tiene que ir al médico aunque tenga un resfriado o una gripe.

4. Tenga en cuenta que no todos los médicos aceptan todos los tipos de seguros. De nuevo, puede utilizar el sitio web praxisplan.at para encontrar un médico que acepte su seguro o buscar el término "alle Kassen" (todas las compañías de seguros).

Hay que señalar que no hay escasez de médicos en Austria, ya que los datos de la OMS indican que hay 52 médicos por cada 10.000 habitantes. En comparación, en Estados Unidos hay 26 médicos por cada 10.000 habitantes.

Peculiaridades de los servicios médicos en Austria

También es útil saber que en Austria es habitual someterse a revisiones anuales aunque no se tenga ningún problema especial de salud. Son gratuitas y, si eres autónomo, puedes obtener un reconocimiento médico gratuito, que te permite reducir tus cotizaciones a la Seguridad Social si cumples determinados objetivos de salud, como mantener un peso saludable.

En caso de enfermedad ajena a la voluntad del trabajador, el empresario sigue pagando el salario del trabajador durante un determinado periodo de tiempo, en función de la antigüedad del trabajador y del tipo de contrato de trabajo. Después de este periodo, el trabajador enfermo recibe una indemnización por enfermedad de la caja de enfermedad, pero su importe es inferior a su salario.

Incluso como expatriado participa en el sistema de salud austriaco, lo que significa que tiene derecho a prestaciones. Estas prestaciones se aplican incluso a los hijos y a los empleados, y los hijos están cubiertos hasta los 28 años. 

Si ha llegado recientemente a este país, tendrá que inscribirse en el sistema sanitario poco después de su llegada a través de su distrito sanitario local. Esto se debe a que el sistema sanitario se gestiona a nivel local y no nacional. A continuación, recibirá una tarjeta electrónica que tendrá que presentar cuando reciba el tratamiento o la medicación a través del sistema gubernamental. Esta tarjeta sirve de historial médico digital para poder seguir fácilmente cualquier tratamiento. Los pensionistas, los niños y las personas dependientes, así como los autónomos y los desempleados, también deben estar cubiertos por el sistema público.

Seguro médico privado en Austria

Algunas personas también prefieren contratar un seguro médico privado para compensar la atención prestada por el sistema público, aunque no sea necesario. El seguro médico privado le permite acortar los tiempos de espera para recibir atención médica y acceder a hospitales privados. Se utiliza, por ejemplo, para conseguir una habitación privada en lugar de una compartida en un hospital. No dude en ponerse en contacto con la aseguradora que elija para sus necesidades. También puede obtener un presupuesto gratuito en nuestra página.

Servicios de emergencia en Austria

Para contactar con los servicios de emergencia en Austria, marque el 144. El personal de las ambulancias suele hablar en alemán, pero también suele entender el inglés.

La responsabilidad de la asistencia sanitaria está dividida entre el nivel federal y el regional (Länder), y el nivel central delega muchas responsabilidades en las autoridades locales. El sistema austriaco se caracteriza por un modelo de financiación mixto, en el que el Estado y el seguro social de enfermedad contribuyen casi a partes iguales.

La asistencia sanitaria en Austria se basa en el sistema de seguridad social, que garantiza a todos los residentes la igualdad de acceso a servicios médicos de alta calidad, independientemente de la edad, el sexo, el origen, la condición social o los ingresos. Todos los asegurados tienen derecho a una amplia gama de prestaciones:

• Atención médica primaria a cargo de médicos colegiados por la Caja del Seguro Social de Salud de Austria
• Atención de urgencia y especializada, ambulatoria y hospitalaria, incluida la atención a la maternidad
• Psicoterapia,
• Exámenes médicos o de laboratorio
• Rehabilitación, terapia ocupacional, logopedia o fisioterapia
• cuidado dental,
• Medicamentos recetados,
• Suministro de dispositivos o equipos médicos,
• Transporte en ambulancia,
• Atención domiciliaria,
• Acceso a servicios de prevención y promoción de la salud, incluidas las vacunas o las pruebas de detección,
• servicios de rehabilitación y cuidados de larga duración
• Atención a las personas con discapacidad.

Para más información sobre el sistema de asistencia social y su financiación, así como sobre el reembolso de la asistencia, visite el sitio web de Cleiss.

Cuidados paliativos

La atención hospitalaria (incluida la ambulatoria) es principalmente responsabilidad de las regiones. La asistencia hospitalaria la organizan principalmente las autoridades públicas o las instituciones privadas sin ánimo de lucro (asociaciones religiosas).

Los asegurados son libres de elegir los hospitales públicos, siempre que ello no suponga ningún coste adicional, pero en principio se requiere una prescripción de un médico generalista o especialista para acudir a estos hospitales. Para el tratamiento hospitalario, existen:

Los hospitales convencionales ofrecen una amplia gama de servicios, al menos en medicina interna y cirugía general;

Hospitales especializados (cirugía ortopédica, psiquiatría, medicina pediátrica o cuidados de rehabilitación);

Los hospitales modernos, como los docentes, incluyen todas las disciplinas, incluida la atención altamente especializada;

Centros de atención a enfermos crónicos que necesitan cuidados médicos extraordinarios y especiales.

Farmacias en Austria

Las farmacias austriacas se llaman "Apotheke". Se pueden encontrar en la mayoría de las ciudades y pueblos. Ofrecen medicamentos con y sin receta, así como suministros básicos de primeros auxilios. Los medicamentos recetados están estrictamente regulados en Austria, así que asegúrese de tener todas las recetas necesarias cuando se traslade al país. Al pagar las recetas, hay que pagar una pequeña cuota para compensar el coste.

Los fines de semana e incluso por la noche, no es difícil encontrar al menos una farmacia abierta en su zona. Puede encontrar más información en el sitio web de Apo24.

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