A escolha de viver na Áustria é uma decisão muito boa, pois terá acesso a um sistema de saúde bem desenvolvido, estável e de alta qualidade. Com estes serviços de saúde pública de alta qualidade, receberá um tratamento adequado mesmo que esteja desempregado.

Os cuidados de saúde austríacos têm uma reputação de excelência, com equipamento de última geração e fácil acesso a especialistas. Sem surpresa, os elevados padrões dos cuidados de saúde não são baratos, e em 2020 a Áustria gastou 11,5% do seu PIB em cuidados de saúde, de acordo com os últimos dados do Statista. 

A Áustria está regularmente classificada nos dez primeiros países do mundo em cuidados de saúde, incluindo o nono no mundo. A Áustria está regularmente classificada entre os dez primeiros países do mundo em cuidados de saúde, incluindo o nono no ranking mundial da Organização Mundial de Saúde (OMS) e o quarto no ranking do índice de saúde CEOWORLD.

As doenças e acidentes não estão na lista de coisas a ter em conta quando se muda para um novo país, mas acontecem. Eis o que deve saber se ficar doente na Áustria e precisar de cuidados médicos.

Saiba mais sobre a cidadania austríaca por investimento, bem como sobre os benefícios, requisitos e procedimento de candidatura aqui.

Os melhores lugares para visitar na Áustria: os principais pontos turísticos para ver e fazer - encontre aqui.

Cartão Europeu de Seguro de Doença. Leia aqui como obter cuidados médicos preferenciais nos países da UE.

Como funciona o sistema de cuidados de saúde austríaco

O sistema de saúde austríaco é em grande parte público, com a possibilidade de cuidados privados. Portanto, enquanto residir legalmente na Áustria e estiver afiliado ao sistema de segurança social, tem direito a cuidados de saúde, embora isto nem sempre signifique que o tratamento ou medicação seja gratuito.

Turistas e residentes temporários também podem receber cuidados médicos se adoecerem na Áustria, mas frequentemente têm de pagar um preço elevado pelo tratamento se não tiverem seguro.

Os cuidados de saúde na Áustria são cobertos pela segurança social, e o registo é obrigatório para todos.

Para a maioria das pessoas, a inscrição é automática quando começam a trabalhar, e os prémios são deduzidos do seu salário mensal. Isto significa que o custo está relacionado com o rendimento, e não com as necessidades de cuidados de saúde.

Existe um sistema de segurança social separado para os trabalhadores independentes em que é necessário inscrever-se quando se torna independente, mas as contribuições continuam a ser obrigatórias e ligadas aos rendimentos.

Segurança social na Áustria

A segurança social também está disponível para co-segurados, tais como parceiros e crianças, bem como para pessoas incapazes de trabalhar, tais como alguns estudantes, pensionistas e beneficiários de subsídios de desemprego.

Para alguns grupos, tais como estudantes estrangeiros que não estão co-segurados ou não são cidadãos da UE, pode ser necessário um seguro privado para estar segurado durante a sua estadia na Áustria.

O que fazer se ficar doente na Áustria

Se ficar doente e precisar de consultar um médico, a primeira coisa a fazer é contactar o seu médico de clínica geral ou de família (Hausarzt) e marcar uma consulta. Tenha o seu nome e dados de contacto e uma breve razão para a sua visita pronta. Para encontrar um médico, pode utilizar o praxisplan.at website, que lhe dirá onde estão os médicos e quais as línguas que eles falam.

Para cuidados não urgentes, também pode ligar para a linha de ajuda 1450 para obter aconselhamento.

Se mais tarde necessitar de tratamento mais especializado, como um quiroprático ou dermatologista, o médico pode encaminhá-lo para um especialista na área. Na Áustria, pode marcar uma consulta directamente com um especialista em vez de esperar por um encaminhamento, se souber que tipo de ajuda precisa.

Para obter uma consulta com um médico, é normalmente necessário um cartão electrónico ou um número de segurança social. Se não tiver um, pode ser tratado como paciente privado, o que significa taxas mais elevadas.

Cartão electrónico para medicamentos na Áustria

O E-card é o cartão de saúde electrónico austríaco, que é emitido a todos os segurados sociais. Está disponível online e tem um chip electrónico que está ligado a uma base de dados online e inclui informação sobre seguro de saúde, seguro de acidentes, seguro de pensões e seguro de desemprego.

1. Os cartões, emitidos a partir de 1 de Janeiro de 2020, incluem também uma fotografia da pessoa segurada.

2. Os médicos utilizam o cartão electrónico para determinar se um paciente está coberto pelo seguro e qual o fornecedor que pagará o custo do tratamento.

3. Na Áustria, é também necessária uma consulta médica para as baixas por doença, independentemente do tempo de ausência do trabalho. Isto significa que as pessoas têm de ir ao médico mesmo que tenham uma constipação ou gripe.

4. Note-se que nem todos os médicos aceitam todos os tipos de seguros. Mais uma vez, pode utilizar o praxisplan.at website para encontrar um médico que aceite o seu seguro ou procurar o termo "alle Kassen" (todas as companhias de seguros).

Deve notar-se que não há falta de médicos na Áustria, pois os dados da OMS indicam que há 52 médicos por cada 10.000 habitantes. Em comparação, nos EUA há 26 médicos por cada 10.000 habitantes.

Peculiaridades dos serviços médicos na Áustria

É também útil saber que na Áustria é comum submeter-se a controlos anuais, mesmo que não se tenham problemas de saúde especiais. São gratuitos e, se for trabalhador por conta própria, pode obter um controlo médico gratuito, o que lhe permite reduzir as suas contribuições para a segurança social se cumprir certos objectivos de saúde, tais como manter um peso saudável.

Em caso de doença fora do controlo do empregado, o empregador continua a pagar o salário do empregado durante um determinado período de tempo, dependendo da antiguidade do trabalhador e do tipo de contrato de trabalho. Após este período, o trabalhador doente recebe uma indemnização por doença da caixa de doença, mas o montante é inferior ao seu salário.

Mesmo como expatriado, participa no sistema de saúde austríaco, o que significa que tem direito a benefícios. Estes benefícios aplicam-se mesmo a crianças e empregados, e as crianças estão cobertas até à idade de 28 anos. 

Se chegou recentemente a este país, terá de se registar no sistema de saúde logo após a sua chegada através do seu distrito de saúde local. Isto porque o sistema de saúde é gerido a nível local e não a nível nacional. Receberá então um cartão electrónico que terá de apresentar quando receber tratamento ou medicação através do sistema governamental. Este cartão serve como um registo médico digital para que qualquer tratamento possa ser facilmente rastreado. Os pensionistas, crianças e dependentes, bem como os trabalhadores independentes e desempregados, devem também ser abrangidos pelo sistema público.

Seguro de saúde privado na Áustria

Algumas pessoas também preferem fazer um seguro de saúde privado para compensar os cuidados prestados pelo sistema público, mesmo que tal não seja necessário. O seguro de saúde privado permite encurtar os tempos de espera para cuidados médicos e o acesso a hospitais privados. É utilizado, por exemplo, para obter um quarto privado em vez de um quarto partilhado num hospital. Não hesite em contactar a seguradora da sua escolha para as suas necessidades. Pode também obter um orçamento gratuito no nosso sítio web.

Serviços de emergência na Áustria

Para contactar os serviços de emergência na Áustria, marque 144. O pessoal das ambulâncias fala normalmente alemão, mas também compreende inglês.

A responsabilidade pelos cuidados de saúde é dividida entre os níveis federal e regional (Länder), delegando o nível central muitas responsabilidades às autoridades locais. O sistema austríaco caracteriza-se por um modelo de financiamento misto, com o Estado e o seguro social de saúde a contribuírem quase igualmente.

Os cuidados de saúde na Áustria baseiam-se no sistema de segurança social, que garante a todos os residentes igual acesso a serviços médicos de alta qualidade, independentemente da idade, sexo, origem, estatuto social ou rendimento. Todas as pessoas seguradas têm direito a uma vasta gama de prestações:

• Cuidados médicos primários prestados por médicos registados no Fundo Austríaco de Seguro Social de Saúde.
• Cuidados de emergência e especializados, cuidados ambulatórios e de internamento, incluindo cuidados de maternidade
• psicoterapia
• exames médicos ou laboratoriais
• Reabilitação, terapia ocupacional, fonoaudiologia ou fisioterapia
• cuidados dentários,
• Medicamentos sujeitos a receita médica,
• Fornecimento de dispositivos ou equipamentos médicos,
• Transporte em ambulância,
• Cuidados ao domicílio,
• Acesso a serviços de prevenção e promoção da saúde, incluindo vacinações ou rastreios,
• serviços de reabilitação e cuidados de longa duração
• Cuidados a pessoas com deficiência.

Para mais informações sobre o sistema de cuidados sociais e o seu financiamento, bem como sobre o reembolso dos cuidados, visite o website Cleiss.

Cuidados paliativos

Os cuidados de internamento (incluindo os cuidados ambulatórios) são principalmente da responsabilidade das regiões. Os cuidados hospitalares são principalmente organizados por autoridades públicas ou instituições privadas sem fins lucrativos (associações religiosas).

Os segurados são livres de escolher hospitais públicos desde que tal não implique custos adicionais, mas em princípio é necessária uma prescrição de um médico de clínica geral ou especialista para utilizar estes hospitais. Para tratamento hospitalar, existem:

Os hospitais convencionais oferecem uma vasta gama de serviços, pelo menos em medicina interna e cirurgia geral;

Hospitais especializados (cirurgia ortopédica, psiquiatria, medicina pediátrica ou cuidados de reabilitação);

Os hospitais modernos, tais como hospitais de ensino, incluem todas as disciplinas, incluindo cuidados altamente especializados;

Centros de assistência a doentes crónicos que necessitam de cuidados médicos extraordinários e especiais.

Farmácias na Áustria

As farmácias austríacas são chamadas "Apotheke". Podem ser encontrados na maioria das cidades e aldeias. Oferecem medicamentos com e sem receita médica, bem como material básico de primeiros socorros. Os medicamentos sujeitos a receita médica são rigorosamente regulamentados na Áustria, por isso certifique-se de que tem todas as receitas médicas necessárias quando se mudar para o país. Ao pagar por receitas médicas, há uma pequena taxa para compensar o custo.

Nos fins de semana e mesmo à noite, não é difícil encontrar pelo menos uma farmácia aberta na sua área. Pode encontrar mais informações no site Apo24.

Produtos do Visit World para uma viagem cómoda:

Lista de controlo para obter um visto e os documentos necessários na Áustria;

Aconselhamento jurídico sobre negócios, turismo, medicina, imigração, educação na Áustria;

Seguro de viagem e de saúde para estrangeiros na Áustria;

Seguro para estudantes estrangeiros na Áustria.

Sistema fiscal austríaco: um guia simples para expatriados.