An einem der größten Luftverkehrsknotenpunkte Europas wurde eine Lösung eingeführt, die den Ansatz zur Information der Passagiere in den Terminals verändert. Das neue System macht Durchsagen verständlicher, ruhiger und für Menschen mit Hörbeeinträchtigungen deutlich besser zugänglich. Erfahren Sie mehr darüber, wie diese Technologie funktioniert, wem sie vor allem das Reisen erleichtert und warum sie als Schritt in die Zukunft des Flugverkehrs angesehen wird

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Einer der wichtigsten europäischen Luftverkehrsknotenpunkte hat einen Schritt unternommen, der die Vorstellung von Komfort auf Reisen verändern könnte. Wie die Daily Mail berichtet, wurde in Deutschland ein neues System eingeführt, mit dem Passagiere wichtige Flughafenankündigungen direkt auf ihre eigenen Geräte empfangen können.

Wie diese Technologie funktioniert, für wen sie besonders nützlich ist und warum sie als Beginn einer neuen Ära für Flugreisen gilt, erfahren Sie weiter unten in diesem Artikel.

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Welcher Flughafen in Europa hat als erster das neue System für Passagiere eingeführt?

Der Frankfurter Flughafen war der erste Flughafen weltweit, an dem offiziell die Auracast-Technologie für die Übertragung von Sprachdurchsagen eingesetzt wurde. Dabei handelt es sich um die persönliche Übertragung von Ton direkt auf die Geräte der Passagiere.

Zu Beginn wurde das System in Terminal 1 an zwei Flugsteigen eingesetzt. Hier können Reisende das neue Format der Durchsagen unter realen Bedingungen am Flughafen ausprobieren, inmitten von Lärm, großem Personenaufkommen und parallelen Durchsagen.

Die neue Auracast-Technologie am Flughafen: Wie funktioniert sie für Passagiere?

Die Lösung basiert auf der Bluetooth-Technologie der neuen Generation, die es ermöglicht, Audio direkt auf Hörgeräte, Kopfhörer, In-Ear-Geräte oder Smartphones zu übertragen. Der Passagier verbindet sich selbst mit dem Stream und erhält die Flugansage in klarer, verständlicher Form, ohne die Worte aus dem Hintergrundlärm heraushören zu müssen.

Tatsächlich wird der allgemeine Ton aus den Lautsprechern in einen persönlichen Audiokanal umgewandelt. Die Informationen werden so wahrgenommen, als würde man einen Telefonanruf oder die eigene Playlist hören, was den Stresspegel und das Risiko, wichtige Mitteilungen zu verpassen, erheblich senkt.

Wie helfen Bluetooth-Durchsagen am Flughafen Menschen mit Hörbeeinträchtigungen?

Schätzungen zufolge leben weltweit mehr als 1,5 Milliarden Menschen mit einer Hörbeeinträchtigung. Für sie sind Flughäfen nach wie vor eine schwierige Umgebung, da Durchsagen im Lärm untergehen, Informationen oft nur mündlich wiederholt werden und jeder Fehler den verpassten Flug bedeuten kann.

Das neue System geht direkt auf dieses Problem ein. Es ermöglicht Menschen mit Hörbeeinträchtigungen, sich selbstständig und bequem am Flughafen zurechtzufinden, ohne ständig das Personal um Hilfe bitten zu müssen. Auracast wird von modernen Smartphones unterstützt, darunter bestimmte Modelle von Google Pixel und Samsung Galaxy, sowie von kompatiblen Hörgeräten und Kopfhörern.

Ist eine Ausweitung der Auracast-Technologie auf andere Flughäfen geplant?

In den kommenden Monaten wollen die Projektpartner aktiv Feedback sowohl von Passagieren als auch von Flughafenmitarbeitern einholen. Ziel ist es, zu bewerten, inwieweit das neue System die Barrierefreiheit, den allgemeinen Komfort und das Erlebnis in den Terminals beeinflusst.

Es wird ausdrücklich betont, dass Auracast den Weg für das Konzept des sogenannten „stillen Flughafens” ebnet. In Zukunft könnten traditionelle laute Durchsagen auf ein Minimum reduziert werden, und die Kommunikation würde hauptsächlich über persönliche Nachrichten auf den individuellen Geräten der Passagiere erfolgen.

Das Projekt wird in Zusammenarbeit mit dem Technologieunternehmen Sittig Technologies, dem Flughafenbetreiber Fraport

und der Frankfurt University of Applied Sciences umgesetzt. Vertreter des Flughafens betonen, dass ihr strategisches Ziel darin besteht, eine ruhige, inklusive und verständliche Umgebung für alle Passagierkategorien zu schaffen.

Sittig Technologies betont seinerseits, dass der entscheidende Vorteil von Auracast darin besteht, dass es ohne vollständigen Austausch der bestehenden Infrastruktur implementiert werden kann. Dies macht die Technologie skalierbar und attraktiv für andere Flughäfen weltweit.

Moderne Technologien machen Flugreisen zugänglicher, aber die volle Sicherheit auf Reisen beginnt bereits vor dem Abflug. Bei Reisen durch Europa ist es wichtig, einen zuverlässigen Versicherungsschutz zu haben.

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Zur Erinnerung! Im Jahr 2026 haben viele Länder neue Anforderungen für Touristen eingeführt: ETIAS in der EU, ETA in Großbritannien, aktualisierte ESTA für die USA und digitale Ankunftskarten. Weitere Informationen zu den neuen Reisebestimmungen im Jahr 2026 finden Sie hier.

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