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Expédition de bagages : un guide pratique complet

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Expédition de bagages : un guide pratique complet

Porter ses bagages est sans aucun doute l'aspect le plus désagréable du voyage. Il est difficile de se frayer un chemin parmi la foule dans les aéroports et les gares, et les transporter avec ses bagages volumineux peut s'avérer très pénible, sans compter les restrictions de poids. L'idée d'expédier ses bagages à l'avance est très attrayante, car elle vous permettra d'économiser du stress, du temps et de l'argent

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Faire suivre vos bagages à l'avance jusqu'à votre destination est une excellente option si vous êtes accompagné d'enfants ou de personnes à mobilité réduite, ou si vous voyagez très longtemps avec plusieurs bagages. De plus, expédier vos bagages vous évite les frais supplémentaires facturés par les différentes compagnies aériennes, qui peuvent augmenter considérablement le coût du voyage. Vous évitez également l'attente au point de retrait ou au carrousel à bagages, ainsi que le stress d'égarer vos bagages aux points de correspondance.

Ce guide pratique vous explique étape par étape comment envoyer vos bagages plutôt que de les porter.


Choisir la bonne compagnie de transport


Le choix judicieux de votre compagnie de transport est crucial pour transporter vos articles en toute sécurité et dans les délais. Lors de votre choix, tenez compte des délais de livraison, de la traçabilité, de la couverture d'assurance et de l'expérience en matière d'expédition internationale si vous voyagez à l'étranger. Consultez les avis clients pour obtenir des informations utiles sur la qualité et la fiabilité de votre service client.


Ne réservez pas à la dernière minute


Les bagages peuvent être expédiés sur réservation préalable, au moins une semaine à l'avance. Ceci afin d'éviter tout retard et d'assurer l'arrivée de vos effets personnels à destination avant votre arrivée. Renseignez-vous à l'avance sur les interdictions douanières concernant les envois internationaux ou les douanes, car certains articles sont interdits et d'autres nécessitent des documents supplémentaires. Préparez une liste détaillée de ce que vous transportez dans vos bagages et, en particulier pour les objets de valeur, photographiez-les comme preuve pour l'assurance.


Soignez votre emballage


Bien que la plupart des transporteurs livrent des valises classiques, les bagages rigides offrent une protection supplémentaire à vos effets personnels. Pour les articles nécessitant un transport extrêmement délicat, comme les robes de soirée ou les souvenirs délicats, renseignez-vous auprès des transporteurs pour savoir s'ils disposent de housses à vêtements ou de conteneurs spéciaux. Fermez toutes les fermetures à glissière à l'aide d'un serre-câble ou d'un cadenas, et masquez les codes-barres ou autres autocollants des compagnies aériennes qui pourraient poser problème pendant le transport. Incluez une copie de votre adresse de destination à l'intérieur de chaque bagage afin d'éviter que les étiquettes extérieures ne soient volées ou endommagées.


Étiquetez vos bagages


Étiquetez et livrez correctement vos bagages : utilisez des étiquettes de bagages lisibles et imperméables avec les adresses de retour et de destination. Les deux adresses doivent comporter des numéros de téléphone où vous pouvez être contacté pendant le voyage. Livrez à un hôtel ou à une location et téléphonez pour informer l'établissement qu'il peut réceptionner les bagages et organiser leur étiquetage. Utilisez des étiquettes foncées ou claires pour que les bagages soient bien visibles et que les étiquettes/codes-barres endommagés soient masqués ou retirés.


Suivi en temps réel


Suivre votre envoi tout au long du processus d'expédition vous apportera une tranquillité d'esprit. Toutes les entreprises de sacs d'expédition offrent un accès aux informations de suivi en temps réel via leur site web ou leur application. Envoyez des notifications par SMS ou par e-mail pour les événements importants, tels que la confirmation d'enlèvement, les notifications de transit et la confirmation de livraison. Enregistrez électroniquement tous les documents d'expédition, tels que l'accusé de réception, les numéros de suivi et la preuve d'assurance. Il sera très pratique d'avoir tout cela à portée de main si vous devez contacter le transporteur depuis l'étranger.


Planifiez votre arrivée à votre convenance


Une coordination minutieuse de votre expédition et de votre jour d'arrivée vous permettra de livrer vos bagages à l'heure souhaitée. L'expédition entre trois et cinq jours avant la date d'arrivée permettra de couvrir les frais d'expédition habituels. Cependant, les expéditions longue distance peuvent prendre de sept à dix jours ouvrables, voire plus selon la destination. Tenez compte des facteurs saisonniers susceptibles de retarder l'expédition, comme les vacances et les intempéries. Pour le retour, demandez une prise en charge à votre hébergement la veille du départ ou déposez votre colis dans un centre d'expédition local.


Consultez les conditions générales (assurance)


L'assurance et la responsabilité civile protègent vos biens. La plupart des compagnies d'expédition de bagages proposent une protection standard à valeur déclarée, avec la possibilité d'ajouter une protection spéciale pour les objets. Lisez attentivement les polices d'assurance, notamment les exceptions concernant les appareils électroniques, les bijoux ou l'argent liquide. Documentez les objets de valeur et conservez les reçus des nouveaux achats effectués pour l'expédition. Les assurances voyage couvrent parfois les bagages expédiés à l'avance de manière inattendue ; lisez donc votre police avant de souscrire une couverture supplémentaire.


Soyez attentif au contenu de votre bagage cabine


Comme vos bagages principaux seront hors de votre portée pendant le transport, vous devrez prévoir un bagage cabine plus petit contenant les articles dont vous aurez besoin immédiatement à destination. Il s'agit notamment de médicaments, de documents de voyage, d'une tenue complète, d'articles de toilette et de tout appareil électronique nécessaire. Répartissez stratégiquement vos objets de valeur ou irremplaçables entre le bagage d'expédition et le bagage cabine afin de ne pas oublier vos objets les plus précieux. Tenez compte de l'activité et des conditions climatiques de votre destination lors de l'expédition plutôt que du transport afin d'avoir à portée de main les articles essentiels particulièrement urgents à l'arrivée.


Conclusion


Expédier des bagages change votre expérience de voyage : vous pouvez traverser les terminaux sans vous encombrer de bagages lourds, en les expédiant au lieu de les traîner. Pour un coût par bagage inférieur (et une frustration réduite) à celui des compagnies aériennes, en choisissant le bon prestataire, vous bénéficiez de la commodité et de la simplicité de l'expédition de vos bagages. L'expédition de bagages est plus pratique pour les passagers qui privilégient un voyage confortable et sans tracas. Plus ce service sera utilisé, plus la concurrence sera vive et pourrait facilement devenir la norme pour les voyageurs d'affaires, les routards, les vacanciers et les voyageurs expérimentés.


Pour rappel, ces derniers mois, les compagnies aériennes du monde entier ont progressivement commencé à supprimer la franchise de bagages enregistrés pour leurs passagers, une tendance notable qui touche aussi bien les compagnies low cost que les compagnies traditionnelles. Nous avons déjà évoqué les changements apportés aux politiques de bagages des compagnies aériennes, notamment en Europe, en Asie, en Australie, en Amérique latine et aux États-Unis.




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